<關島@2009>


因為對稿對得很累,想寫寫稿來發洩。不知道大家在機場海關,有無受過氣或是覺得很有趣的經驗呢?

今年年初我從日本出發到關島辦婚禮的時候,因為距離我上次留學居住在日本已經隔了三年了,所以我忘了像我們這種身分的人在出境的時候要填寫再入國單子。一到成田機場的出境櫃檯時,我拿出護照,並且用很有禮貌的口氣問海關人員,「請問…..」,可是我還沒有講完話,這位男士連頭都不抬,就指了別處要我走。我心想有無搞錯啊,我只是想確認我要填何單子,所以我又不死心的再開口說話了。這時這位不耐煩的海關人員更不耐煩了,用不客氣的日文對我說,你填好單子再過來。這下他的態度可是忍惱了我。但是我這人只要很生氣日文就會不靈光,於是我只能用英文回他說:我覺得你的態度不好。沒想到這位海關人員竟回我,你說什麼,他表示他聽不懂英文。於是我在很氣又很緊急狀況下,擠出了日文表示他的態度需要檢討。這下這位海關也不爽了,他竟回我:我覺得你的態度才有問題。…….最後我也只能很氣的拿著我的護照去後面填表格。後來發現這海關人員隨即被換下來,我想也許他因為太累吧,才會有這種態度。只是作為一個海外機場,且是成田機場,有這樣多的海外旅客,這些政府人員的態度是不是該檢討一下。


不過機場的政府人員,隨著你去到地方不同,也有不同的感覺。度假區的海關人員態度通常很親切,像是關島機場的海關人員,知道你要來辦婚禮還會祝福你,順便跟你聊幾句。而沖繩的那霸機場的海關人員,也一樣充滿渡假的輕鬆態度。有次我從台灣出發和
J相約沖繩渡假,海關人員檢查了我的護照,發覺我有日本留學經驗,問我去哪留學?我回答:北海道!這位海關人員回我說,啊好冷的地方啊!我也回他說,對啊所以現在來沖繩渡假啊!我的夢想就是冬天來沖繩,夏天去北海道呢!這位年輕的沖繩海關人員笑笑的對我說:我也想呢!事實上,這些海關人員的一些態度,可是會影響一個旅客對這個地方的印象好壞呢!


那我們桃園機場呢?我覺得機場的阿伯還頂親切的呢!今年日本關西新流感正流行的時候,我回台灣度假,回程時候我從關西機場轉機到新千歲。機場的阿伯看到我要去關西機場很替我緊張,然後又看我沒戴口罩,關心的對我表示說你竟然敢沒戴口罩,小心點比較好喔!感覺超級親切的,很有台灣人的味道呢!


雖然以上遇到的海關人員,都只是我個個例,不代表這機場的全部。但是一個海關人員真的會影響旅客對這地或是國家的印象。

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